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Raggiungere il successo da soli oggi, è sempre più difficile se non impossibile.
Si ha perciò bisogno  dell' aiuto di professionisti, che abbiano esperienza in più campi di attività."

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  Certificazione di qualità

 
   

 

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La certificazione è primo passo di un percorso di crescita mirato al miglioramento continuo dei
processi aziendali.

Per ottenere un significativo miglioramento dell’efficienza, della competitività e delle capacità imprenditoriali.

•Certificazione Ecolabel

La visibilità e la credibilità del marchio, fondato sul rispetto scrupoloso di una serie di criteri, consentono alle strutture che lo acquisiscono di distinguersi, a livello europeo, per l’impegno al miglioramento della qualità ambientale e forniscono agli utenti garanzie sicure circa l’efficienza delle misure di protezione adottate.

La presenza dell’ecolabel fornisce al infatti al turista garanzie circa:

Il contenimento dell’inquinamento atmosferico, idrico e del suolo grazie soprattutto all’utilizzo di prodotti più rispettosi dell’ambiente;

La corretta gestione e differenziazione dei rifiuti;

La riduzione degli sprechi energetici e di risorse;

La salvaguardia della biodiversità nelle aree poste sotto il controllo diretto della struttura ricettiva;

Un’alimentazione sana e corretta, che attinge in parte alle produzioni biologiche regionali.

Oltre a garantire benessere ed eco-qualità ai turisti, l’ecolabel apporta tutta una serie di benefici alla struttura ricettiva che lo applica, in particolare: vantaggi di costo legati all’eco-efficienza e pubblicità derivante dall’alta visibilità del marchio.

Ideaturismo, forte dell’esperienza acquisita nel settore delle certificazioni qualità, è in grado di accompagnare le strutture ricettive nel cammino della certificazione Ecolabel e nella valutazione e aderenza ai criteri obbligatori e opzionali di assegnazione del marchio di qualità ecologica.

Certificazione ISO 9001:2000

La certificazione ISO 9001 rappresenta lo strumento ideale a garanzia della tutela dei bisogni di sicurezza e salute della clientela alloggiata.
La certificazione ISO 9001:2000 per un struttura turistico-alberghiera costituisce un’importante occasione per realizzare, in modo completo, il passaggio dalla vecchia cultura di conformità a modelli e procedure consolidate in azienda e spesso non più corrispondenti alle esigenze degli ospiti ad una nuova cultura basata sull'efficacia delle azioni intraprese e sull'adeguatezza dei risultati conseguiti.

La qualità certificata consente infine di rafforzare il valore e la credibilità delle corrispondenti certificazioni di conformità nei confronti dei tour operator, nell’adesione a consorzi e club di prodotto.

L’intervento di Ideaturismo garantisce l’affiancamento in tutte le fasi della certificazione:

Analisi documentale iniziale

Assistenza alla direzione per la definizione degli obiettivi misurabili, progettazione dei nuovi prodotti / servizi e validazione dei processi

Misure, analisi e miglioramenti con utilizzo di tecniche consolidate di misura del “customer satisfaction”

Affiancamento durante l’audit di certificazione con l’ente prescelto accreditato Sincert.
 

 

 

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