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PERCHE’ QUESTO BREVE SEMINARIO
? Ecco quindi
alcuni, dei tanti motivi che rendono questi momenti di incontro,
importanti per tenersi informati e soprattutto per confrontarsi tra
operatori del settore.
Ma mettersi tuttavia all’opera, come sappiamo non è cosa da poco.
Per il tipo di impegno finanziario che risulta spesso rilevante, per la
difficoltà nel conoscere a fondo le aspettative del cliente e quindi per
la difficoltà di riuscire a proporre i servizi giusti al momento giusto.
Con questo breve ma intenso workshop cercheremo di illustrarvi nel limite
del possibile, alcune argomentazioni, presentandovi le nostre idee sul
settore, che si basano però su concetti provati e su esperienze di leader
del settore.
VISIONE D’INSIEME
La nostra esperienza ci ha portato ad avere
successo nel nostro lavoro, in particolare perché poniamo sempre
l’attenzione alle esigenze del cliente: il nostro occhio è dalla parte
della domanda.
Pur senza snaturarci o perdendo la nostra fisionomia, potremo incontrare
il successo aziendale, soprattutto se andremo ad offrire ciò che in questo
momento ci richiede il cliente.
Infatti, ponendoci anche noi dalla parte del consumatore, vediamo che al
momento di scegliere una vacanza, diviene sempre più difficile saper
distinguere la giusta struttura ricettiva, adatta alle nostre esigenze e
che ci garantisca la corretta professionalità ed il rispetto di tutte le
garanzie d’offerta.
Se ci addentriamo poi nella scelta di una vacanza di benessere, è sempre
più difficile saper discernere tra realtà e virtualità.
Ora ci possiamo rivolgere indistintamente, sia all’imprenditore turistico
che si avvicina per la prima volta a tale mondo affascinante del
benessere, che al potenziale vacanziero che si affaccia indeciso su di una
variegata proposta di offerte, dalle Alpi ai Caraibi, dal mare nostrum ai
centri termali.
A
cura di Maurizio Giuliani e Margherita Pisoni
di Ideaturismo
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